کتاب پیش رو به بررسی ارتباط بین اشخاص و میانجیگری در خانواده‌ها و مدیریت تعارض می‌پردازد. نویسنده در این کتاب مؤلف به بررسی نحوه شکل‌گیری و پدید آمدن خشم، راهبردهای کوتاه مدت مهار عصبانیت، راهبردهای بلندمدت مقابله با خشم و خشونت، آموزش