کتاب مذاکره
کتاب مذاکره به قلم محمد حسن جیگاره، بر روی آموزش فنون مذاکره تأکید نموده تا شخص مذاکره کننده را در شناخت هر چه بیشتر واقعیات اطرافش حساس و در عین حال او را در بهره برداری از آنها یاری نماید. مطالب این کتاب به صورت کاملا کم حجم و قابل یادگیری در کنار هم چیده و نگاشته شدهاند.
مذاکره نوعی ابزار ارتباطی بین دو طرف است که به منظور نیل به توافق درباره منافع مشترک و در عین حال متضاد به کار گرفته میشود، و یک ابزار اساسی است تا شما آنچه را که میخواهید از دیگران به دست آورید.
در بخشی از کتاب مذاکره میخوانید:
از ویژگیهای مهمی که یک مذاکره کننده، چه به عنوان سرپرست تیم مذاکره و چه به عنوان عضوی از گروه باید حائز آن باشد: توانایی در چهره خوانی و به بیانی دیگر، توانایی در فهم زبان بدن است. دانشمندان در طی سالهای گذشته کشف نمودهاند که مغز آدمی قادر است در یک زمان به موضوعی خاص فکر نموده و در عین حال در همان زمان نیز چیزی غیر از آن موضوع را بیان نماید. به عبارت دیگر، آدمی با این توانایی مغزی قادر به بیان ننمودن و یا کوچک و بیارزش نشان دادن واقعیات موجود میباشد. اما نکتهٔ اساسی که تقریبا از پنج دههٔ گذشته دانشمندان «علم رفتار شناسی» را به خود مشغول داشته، این است که پیامهای صوتی ارائه شده به وسیله هر انسانی، حداکثر بین 38 الی 45 درصد از کل پیامهای ارسالی از سوی وی را تشکیل میدهد و در حدود 55 درصد از پیام ارسالی وی از طریق حرکات بدن میباشد. لذا یک مذاکره کنندهٔ خوب باید شناخت و آگاهی لازم از حرکات بدن را داشته باشد تا بدین وسیله بتواند در طی زمان مذاکره و در مواقع لزوم، عکسالعملهای مناسب را از خود بروز داده و حتی سبک مذاکره را تغییر دهد.
فهرست مطالب
تعاریف مذاکره
موضوع
فرآیند مذاکره
انسان
خصوصیات شخص مذاکره کننده
انواع تصمیمات
تشکیل تیم مذاکره کننده
خصوصیات تیم مذاکره کننده
تخصصهای مورد نیاز در تیم مذاکره کننده
میزان اختیارات مذاکره کننده
اطلاع از تواناییها و قابلیتهای رقیب
تقسیمبندی تواناییها وقابلیت رقباء نوع اول
اطلاع از توانایی و خواستههای طرف مذاکره
نیازهای اقتصادی
نیازهای سیاسی
نیازهای اجتماعی
اطلاعاتی یا آگاهیهای مورد نیاز
پرسشهای مناسب پس از جمع آوری اطلاعات و پیش از ورود به مکان مذاکره
تقسیمبندی بر اساس فیزیک بدنی
روشهای مذاکره
مکان مذاکره را کجا قرار دهیم؟
جایگاه نشستن در پشت میز مذاکره
ارزیابی طرف مقابل در زمان مذاکره
موانع احتمالی در زمان مذاکره
چک لیست مذاکره
مطالب مرتبط
تگها
مطالب پربیننده
- رابطه زناشویی برنده و بازنده ندارد
- درباره دوران بحرانی نوجوانی
- بازار کرمان با قدمت ۶۰۰ سال
- معرفی موزه هنرهای معاصر تهران؛ بازتابی از هنر ایران و جهان
- مصرفگرایی و ویرانی زندگی
- پاسخ به سوالات رایج درباره مصرف شیر
- معرفی جنگل فندقلو؛ بهشتی مینیاتوری در اردبیل
- درباره سن پیری بیشتر بدانیم
- اهمیت خواب را جدی بگیرید
- معرفی مسجد شیخ لطف الله، اثری شگفت انگیز از دوران صفویه
- پناهگاه سکوت
- نحوه خوابیدن به خواستههای درونی
- مضرات سیگار از آسیبهای پوستی تا تهدید سلامتی
- در مورد کف پای صاف و باورهای قدیمی
- چگونه با کودکان چاق تعامل داشته باشیم
- چگونه خشم بهاری را کنترل کنیم
- چگونه تشخیص دهیم یک تصویر با هوش مصنوعی ساخته شده؟
- آموزش کامل تهیه سبزه عید با تخم شربتی
- کاهش وزن علمی و بدون برگشت
- چگونه میتوان از اینستاگرام، تیکتاک و گوشیهای همراه فاصله گرفت؟
- کمبود چه مواد غذایی باعث افزایش ابتلا به افسردگی میشود؟
- چطور مامان بابای خودمان باشیم؟
- مادران تلفنهمراه خود را به کودکشان بدهند یا خیر؟
- چرا مردان در بیان احساسات خود موفق نیستند؟
- آیا در برزخ، شفاعت وجود دارد؟
- "همای سعادت" اسطوره یا واقعیت؟!
- گیاهانی که استرس خانه و محل کار را کاهش میدهند
- سیگارهای الکترونیک یک جایگزین توهم زا
- سونامی سالمندی، بحران پیش روی کشور
- درباره خانه عباسیان، شاهکار معماری ایران در کاشان
- قوانین کلاس و مدرسه
- قالب آماده و زیبای پاورپوینت(15)
- ۵ فیلم که همه زنان ایرانی باید تماشا کنند
- شعار سال ۱۴۰۱ «سال تولید، دانشبنیان و اشتغالآفرین»
- قالب زیبای پاورپوینت برای ارائه پروپوزال و دفاع رساله دکترا
- قالب پاورپوینت کادر دار زیبا
- قالب پاورپوینت گرافیکی و طرح دار زیبا
- قالب پاورپوینت گرافیکی زیبا
- پورنوگرافی چیست و چه اثری بر مغز و رابطه جنسی دارد؟
- رنگ چشم هایتان درباره شما و اجدادتان چه می گوید؟
- قالب پاورپوینت گرافیکی جالب
- نمونه تدریس درس اول هدیه آسمان پنجم
- اندکی درباره درسپژوهی
- کتاب پسری که جادویی شد
- همه زائران سلطان
- قالب پاورپوینت
- معرفی کتاب
- دوستی با کتاب
- قالب پاورپوینت گرافیکی
- درباره محسن رضایی
- معرفی کتاب
- کتاب راهنمای کامل Interaction access
- درباره امیر کبیر
- کتاب پیوند زخم خورده
- کتاب آموزش علیه آموزش
- درباره فخرالدین عراقی
- خلاصه کتاب سواد بصری
- درباره محسن مهر علیزاده
- تورم به کدام سو میرود؟
- طغیان سرخک