می‌توان گفت که اکثر دستاوردهای نوین افراد خلاق حاصل زایش و جرقه‌زدن یک فکر جدید در ذهن آن‌ها و در حالتی غیرقابل انتظار بوده است. حال اگر این جرقه فکری توسط فردی خلاق یادداشت نمی‌گردید، برای همیشه به فراموشی سپرده می‌شد.

داستان ارشمیدس در حمام جرقه‌زدن فکر ناگهانی او نسبت به (کشف قانون حجمی جامدات، نمونه روشنی است که اگر یادداشت و ضبط نمی‌شد، شاید اکنون دیگر چنین قانونی هرگز در ذهن بشر نبود.

استفاده از دفترچه یادداشت در ثبـت اندیشه‌هایی که به ذهن می‌رسد، کار معمول دانش پژوهان است.

احتمالاً زودگذرترین چیز در جهان، (یک فکر) باشد که در مدت بسیار کوتاهی (حتی یک لحظه) به ذهن می‌آید و همان لحظه می‌رود و هرگز ممکن است دیگر به ذهن نیاید.

نباید انتظار داشت که بتوان به یاری حافظه فکری را به ذهن برگردانید و به دقت و به‌طور دلخواه آن را بررسی کرد. زیرا آنچه امروز در ذهن کاملاً واضح و روشن است، می‌تواند فردا به‌طور کامل محو گردد.

پس می‌توان به درستی چنین نتیجه گرفت که:

(بهترین روش و زمان برای حفظ یک اندیشه، ثبت فوری در هنگام بروز آن است تا هرگز فراموش نشود) از این‌رو بهتر است، هنگامی که فکرها و یا بخش‌هایی از یک فکر، به ذهن می‌رسد، در همان لحظه نوشته و ثبت شود.

فهرست مطالب
مقدمه مؤلف
1: مستندسازی چیست
2: شکل و محتوای مستندات باید به چه صورتی باشد
3: مزایای مستندسازی
4: چرا باید بنویسیم و مستندسازی نمائیم؟
5: چه مواردی را باید مستندسازی نمود؟
6: شرایط مستندسازی و اهداف آن
7: ضرورت مستندسازی در سازمان و فواید حاصل از آن و رویکردها
8: مستندسازی قوانین، سیاست‌ها، برنامه‌ها
9: مستندسازی تجربیات مدیران
10: تجربه سازمانی چیست؟
11: مواردی که در صورت مستندسازی و نگارش
12: فهرست نویسی
13: نکات و جزئیات مهم در خصوص گزارش نویسی و مستندسازی
14: خط و تأثیر آن در مستندسازی
15: اعتباربخشی در مستندسازی
16: گزارش نویسی در مددکاری اجتماعی
منابع