کتاب مذاکره
کتاب مذاکره به قلم محمد حسن جیگاره، بر روی آموزش فنون مذاکره تأکید نموده تا شخص مذاکره کننده را در شناخت هر چه بیشتر واقعیات اطرافش حساس و در عین حال او را در بهره برداری از آنها یاری نماید. مطالب این کتاب به صورت کاملا کم حجم و قابل یادگیری در کنار هم چیده و نگاشته شدهاند.
مذاکره نوعی ابزار ارتباطی بین دو طرف است که به منظور نیل به توافق درباره منافع مشترک و در عین حال متضاد به کار گرفته میشود، و یک ابزار اساسی است تا شما آنچه را که میخواهید از دیگران به دست آورید.
در بخشی از کتاب مذاکره میخوانید:
از ویژگیهای مهمی که یک مذاکره کننده، چه به عنوان سرپرست تیم مذاکره و چه به عنوان عضوی از گروه باید حائز آن باشد: توانایی در چهره خوانی و به بیانی دیگر، توانایی در فهم زبان بدن است. دانشمندان در طی سالهای گذشته کشف نمودهاند که مغز آدمی قادر است در یک زمان به موضوعی خاص فکر نموده و در عین حال در همان زمان نیز چیزی غیر از آن موضوع را بیان نماید. به عبارت دیگر، آدمی با این توانایی مغزی قادر به بیان ننمودن و یا کوچک و بیارزش نشان دادن واقعیات موجود میباشد. اما نکتهٔ اساسی که تقریبا از پنج دههٔ گذشته دانشمندان «علم رفتار شناسی» را به خود مشغول داشته، این است که پیامهای صوتی ارائه شده به وسیله هر انسانی، حداکثر بین 38 الی 45 درصد از کل پیامهای ارسالی از سوی وی را تشکیل میدهد و در حدود 55 درصد از پیام ارسالی وی از طریق حرکات بدن میباشد. لذا یک مذاکره کنندهٔ خوب باید شناخت و آگاهی لازم از حرکات بدن را داشته باشد تا بدین وسیله بتواند در طی زمان مذاکره و در مواقع لزوم، عکسالعملهای مناسب را از خود بروز داده و حتی سبک مذاکره را تغییر دهد.
فهرست مطالب
تعاریف مذاکره
موضوع
فرآیند مذاکره
انسان
خصوصیات شخص مذاکره کننده
انواع تصمیمات
تشکیل تیم مذاکره کننده
خصوصیات تیم مذاکره کننده
تخصصهای مورد نیاز در تیم مذاکره کننده
میزان اختیارات مذاکره کننده
اطلاع از تواناییها و قابلیتهای رقیب
تقسیمبندی تواناییها وقابلیت رقباء نوع اول
اطلاع از توانایی و خواستههای طرف مذاکره
نیازهای اقتصادی
نیازهای سیاسی
نیازهای اجتماعی
اطلاعاتی یا آگاهیهای مورد نیاز
پرسشهای مناسب پس از جمع آوری اطلاعات و پیش از ورود به مکان مذاکره
تقسیمبندی بر اساس فیزیک بدنی
روشهای مذاکره
مکان مذاکره را کجا قرار دهیم؟
جایگاه نشستن در پشت میز مذاکره
ارزیابی طرف مقابل در زمان مذاکره
موانع احتمالی در زمان مذاکره
چک لیست مذاکره
مطالب مرتبط
تگها
مطالب پربیننده
- چگونه تشخیص دهیم یک تصویر با هوش مصنوعی ساخته شده؟
- آموزش کامل تهیه سبزه عید با تخم شربتی
- کاهش وزن علمی و بدون برگشت
- چگونه میتوان از اینستاگرام، تیکتاک و گوشیهای همراه فاصله گرفت؟
- کمبود چه مواد غذایی باعث افزایش ابتلا به افسردگی میشود؟
- چطور مامان بابای خودمان باشیم؟
- مادران تلفنهمراه خود را به کودکشان بدهند یا خیر؟
- چرا مردان در بیان احساسات خود موفق نیستند؟
- آیا در برزخ، شفاعت وجود دارد؟
- "همای سعادت" اسطوره یا واقعیت؟!
- گیاهانی که استرس خانه و محل کار را کاهش میدهند
- سیگارهای الکترونیک یک جایگزین توهم زا
- سونامی سالمندی، بحران پیش روی کشور
- درباره خانه عباسیان، شاهکار معماری ایران در کاشان
- درباره قنات بلده فردوس؛ بیبدیل در دل کویر
- درباره شغاب، گورستان دلاوران در بوشهر
- کاخ خسرو کرمانشاه؛ شکوهی به جا مانده از دوران ساسانی
- درباره پل ساسانی دزفول، کهنترین پل آجری جهان
- چگونه سینمای ایران به رکورد فروش ۱۰۰۰ میلیارد تومان رسید؟
- لذتبخشترین نماز
- درباره تذهیب و انواع آن
- چقدر برای شریک زندگیمان وقت بگذاریم؟
- مواد غذایی موثر در بهبود علائم یائسگی
- حضرت زهرا (س) و تاکید روی آموزش علم
- هشدار؛ چه پیامکهایی را باز نکنید
- اسانسهای دافع اضطراب را بشناسیم
- حضرت زهرا (س)، الگوی بیبدیل یک زن مسلمان
- درمان تورم کف و قوزک پا
- معرفی غذاهای سنتی ایرانی در شب یلدا همراه با تصاویر
- نحوه آموزش صبر و بردباری به کودکان
- قوانین کلاس و مدرسه
- قالب آماده و زیبای پاورپوینت(15)
- ۵ فیلم که همه زنان ایرانی باید تماشا کنند
- شعار سال ۱۴۰۱ «سال تولید، دانشبنیان و اشتغالآفرین»
- قالب زیبای پاورپوینت برای ارائه پروپوزال و دفاع رساله دکترا
- قالب پاورپوینت کادر دار زیبا
- قالب پاورپوینت گرافیکی و طرح دار زیبا
- قالب پاورپوینت گرافیکی زیبا
- رنگ چشم هایتان درباره شما و اجدادتان چه می گوید؟
- پورنوگرافی چیست و چه اثری بر مغز و رابطه جنسی دارد؟
- قالب پاورپوینت گرافیکی جالب
- نمونه تدریس درس اول هدیه آسمان پنجم
- اندکی درباره درسپژوهی
- کتاب پسری که جادویی شد
- همه زائران سلطان
- قالب پاورپوینت
- معرفی کتاب
- دوستی با کتاب
- قالب پاورپوینت گرافیکی
- درباره محسن رضایی
- معرفی کتاب
- کتاب راهنمای کامل Interaction access
- درباره امیر کبیر
- کتاب پیوند زخم خورده
- کتاب آموزش علیه آموزش
- درباره فخرالدین عراقی
- خلاصه کتاب سواد بصری
- درباره محسن مهر علیزاده
- تورم به کدام سو میرود؟
- طغیان سرخک