مقاله علمی و پژوهشی " الگوی مفهومی مدیریت عملکرد در سازمان‌های مأموریت‌محور" مقاله ای است در 29 صفحه و با 37 فهرست منبع که در مجلات معتبر علمی و پژوهشی با رویکرد مدیریت منابع انسانی منتشر شده است

در این مقاله علمی و پژوهشی به مباحث ارزیابی عملکرد؛ مدیریت عملکرد؛ روش ارزیابی متوازن (BSC)؛ مدل تعالی سازمانی (EFQM پرداخته شده است

چکیده مقاله

تغییر و تحولات سریع و توسعه‌ی روزافزون ارتباطات و هم‌چنین تحولات شگرف دانش مدیریت، وجود نظام ارزیابی عملکرد سازمانی اثربخش را برای سازمان‌ها اجتناب‌ناپذیر نموده است. مدل‌های مختلف و متنوعی برای ارزیابی عملکرد سازمانی از سوی اندیشمندان این حوزه ارایه گردیده است که سازمان‌ها متناسب با نوع سازمان، مأموریت، ساختار، نیروی انسانی خود از آن استفاده می‌نمایند، لذا سازمان‌های مأموریت‌محور نیز از این امر مستثنا نبوده و همه سازمان‌ها نیاز به الگویی برای ارزیابی عملکرد خود دارند.

بنابراین، سؤال اساسی این است که الگوی مناسب ارزیابی عملکرد سازمانی که بتواند چارچوب مناسبی برای تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف سازمان در رابطه با عملکرد آن‌ها ارایه نماید و بستر بهبود عملکرد سازمانی را فراهم آورد، کدام است؟

بررسی‌های انجام شده، نشان می‌دهد که مدل‌های ارزیابی متوازن (BSC) و تعالی سازمانی (EFQM) ـ در صورت تلفیق ـ می‌توانند چارچوب مناسبی را برای ارزیابی عملکرد فراهم نمایند؛ زیرا این دو مدل، صرف‌نظر از شباهت‌های مهمی که دارند، دارای منشأ متفاوتی می‌باشند و می‌توانند هم‌پوشانی مناسبی را ایجاد نمایند. لذا، چارچوب مفهومیِ ارایه‌‌شده در این مقاله، جهت ارزیابی و مدیریت عملکرد سازمانی مبتنی بر تلفیق این دو مدل می‌باشد

عنوان مقاله [English]

Conceptual Model of the Mission Oriented Organizations Performance Management

چکیده [English]

The increasing development and rapid changes in communication, as well as the deep changes in management knowledge inevitably require an effective evaluation system for evaluating organization performance. Various models are presented by the experts of this field. Organizations make use of them according to their types, functions, structures, human resources, and so on. Mission oriented organizations are not exceptional; they, too, need such models for evaluation of their performance.

The main question is how to develop an appropriate model for evaluating the performance of military organizations that provides a proper framework for identifying the advantages and deficiencies of its performance.

Investigations indicated that a combination of BSC and EFQM models can provide a suitable model for evaluating organization function, because although the two models are similar in many aspects, they are derived from different origins and can have proper overlap. The framework provided in this model is based on the combination of these two models.

کلیدواژه‌ها [English]

performance evaluation, Performance Management, BSC, EFQM

دانشجویان دوره دکترا و کارشناسی ارشد می تواننداز محتوای این مقاله برای رساله دکترا و پایان نامه کارشناسی ارشد بهره ببرند .